นโยบายความเป็นส่วนตัว tb86
การปกป้องข้อมูลของคุณที่เราใส่ใจทุกรายละเอียด

ทำไม tb86 ถึงออกนโยบายฉบับนี้

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของ tb86 เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง

เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านรู้เรื่องที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ยากเกินไป เพราะเราเชื่อว่าคุณสมควรรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ โดยไม่ต้องเป็นนักกฎหมายก็อ่านเข้าใจได้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tb86 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ไม่ได้อยู่ในรายการที่เราเก็บ และเราไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเหล่านั้น

เราใช้ข้อมูลของคุณทำอะไรบ้าง

tb86 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในสิ่งที่เกินกว่าความจำเป็นในการให้บริการ

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกให้ถูกต้อง ปลอดภัย
• ประมวลผลการฝากเงินและถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามได้อย่างถูกต้องตามบัญชีของคุณ
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ในบางกรณีที่จำเป็น tb86 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม แต่จะทำเฉพาะในกรณีที่กำหนดไว้ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร บริษัทวอลเล็ต เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทุจริตและการโจมตีทางไซเบอร์
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• ผู้ให้บริการ cloud storage และระบบ IT ที่ผ่านการคัดเลือกด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวด

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลในระดับเดียวกับเรา และห้ามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือความสำคัญอันดับหนึ่งของ tb86 เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกระดับ

• การเข้ารหัส SSL/TLS ระดับ 256-bit ทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของเราไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) พร้อมใช้งานสำหรับทุกบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน cybersecurity เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• การสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

tb86 ใช้คุกกี้เพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ จำเป็นต้องเปิดใช้เสมอ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อประสบการณ์การใช้งาน เช่น ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tb86 เก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปหลักการของเราคือ

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลตัวตน เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย เก็บไว้ 12 เดือน
• หลังปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ tb86 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการให้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tb86 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การปกป้องผู้เยาว์

tb86 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน tb86 กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีโดยไม่ชักช้า

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน tb86 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

• Live Chat บนเว็บไซต์ tb86 – วิธีที่เร็วที่สุด ตอบไวภายใน 5 นาที
• อีเมล: [email protected] – ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
• ทีมงานรองรับภาษาไทยทั้งหมด เข้าใจปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด